La Corporación Alta Ley y PMG desarrollaron el primer Índice de Transformación Digital de Proveedores en la Minería, que se lanzó oficialmente el pasado 28 de abril a las 11:00 horas de manera online.
El Índice de Transformación Digital (ITD) es un indicador, diseñado por la Cámara de Comercio de Santiago junto a PMG el año 2018, que permite medir el nivel de madurez en la incorporación de prácticas de Transformación Digital en las empresas. Este indicador considera 5 dimensiones centrales que determinan e impulsan la Transformación Digital.
El año 2020, en un esfuerzo conjunto de Corporación Alta Ley y PMG, en colaboración con Aprimin, Minnovex, Expande, Ministerio de Minería, Cochilco y Prochile, se realizó la versión del ITD para proveedores mineros, cuyo principal objetivo es entender el nivel de madurez y evolución en la incorporación de herramientas y prácticas digitales en empresas proveedoras de la minería a nivel nacional.
La Transformación Digital es un ciclo continuo e iterativo de experimentos innovadores que intentan transformar la Experiencia del cliente.
El Indice de Transformación Digital (ITD) es un indicador, diseñado por la Cámara de Comercio de Santiago junto a PMG el año 2018, que permite medir el nivel de madurez en la incorporación de prácticas de Transformación Digital en las empresas. Este indicador considera 5 dimensiones centrales que determinan e impulsan la Transformación Digital.
El sector de Proveedores de la minería se posiciona por sobre el ITD de los sectores Comercio, Industrial y Servicios (general). Sólo el sector de comunicaciones (parte del sector general de servicios) y el sector de Gran Comercio/Retail se muestran con un desarrollo superior, en particular para la intensidad de la adopción tecnológica.
La Intensidad del Cambio Organizacional mide la madurez de las dimensiones de gestión de personas, culturales y organizacionales que impulsan o inhiben los procesos de trasformación de una organización, es decir “Liderazgo hacia la transformación”, “Estrategia de transformación” y “Cultura, personas y forma de trabajo”.
Las mayores brechas positivas del sector de Proveedores de la Minería, en relación al promedio nacional, se encuentran en las dimensiones de Estrategia y Liderazgo.
En la dimensión Estrategia, los impulsores se encuentran en la implementación de innovaciones tecnológicas que impacten en la experiencia del cliente, la definición de planes formales de transformación digital y la estrategia para potenciar la creatividad e innovación entre los empleados.